自助復印機經常或重復發生卡紙？

請依照下列步驟解決頻繁的卡紙問題。如果第一個步驟無法解決問題，請繼續執行下一個步驟，直到您的問題獲得解決。

1.如果自助復印機內已發生卡紙，請清除卡紙，然后列印組態頁以測試自助復印機。

2.請檢查紙匣在自助復印機控制面板上是否已設定為正確的紙張大小和類型。如有必要，請調整紙張設定。

 

a.在自助復印機控制面板上，按下 OK 按鈕。

b.開啟下列功能表：

●系統設定

●紙張設定

c.從清單中選擇紙匣。

d.選擇紙張類型，然后選擇紙匣中的紙張類型。

e.選擇紙張尺寸選項，然后選擇紙匣中的紙張尺寸。

 

3.關閉自助復印機電源，等待 30 秒鐘，然后再次開啟自助復印機電源。

 

4.列印清潔頁面，從自助復印機內部移除多馀的碳粉。

a.在自助復印機控制面板上，按下 OK 按鈕。

b.開啟下列功能表：

● 維修

● 清潔頁

c. 當系統提示時，請裝入一般 Letter 或 A4 紙張，然后按下 OK 按鈕。

自助復印機控制面板會顯示清潔訊息。請稍候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。

5. 列印一份組態頁以測試自助復印機。

a. 在自助復印機控制面板上，按下 OK 按鈕。

b. 開啟報告功能表。

c. 選擇組態報告。

 

 

卡紙位置

以下是可能發生卡紙的位置：

 

1、出紙槽

2、熱凝器區域

3、3 號紙匣（選購）

4、2 號紙匣

    雙面列印區域（卸下 2 號紙匣以便使用）

5、1 號紙匣

6、碳粉匣區域（開啟前側擋門以便存取）

 

卡紙之后，散落的碳粉可能會留在自助復印機內。通常這個問題在多印幾頁之后便能自行解決。

 

 

清除 1 號紙匣中的卡紙

使用下列程序清除 1 號紙匣的卡紙。

 

1. 慢慢地將卡紙從自助復印機中拉出。

 

 

清除 2 號紙匣中的卡紙

使用下列程序檢查 2 號紙匣相關的所有可能的卡紙位置是否有紙張。

1. 從自助復印機取出紙匣。

 

2. 從紙匣中移除紙張，并丟棄損毀的紙張。

 

3. 確認后側紙張導板已調整至正確紙張尺寸的缺口。必要時，按壓釋放柄，并將后側紙張導板移至正確位置。后側紙張導板應會卡入定位。

 

4. 將紙張裝入紙匣。確定紙疊的四個角落都擺放平整，并且紙疊最高處低于最大高度指示器。

 

5. 重新裝入并合上紙匣。

 

6. 按下前側擋門釋放鈕。

 

7. 打開前側擋門。

 

8. 取出碳粉匣。

 

9. 抬起卡紙檢修蓋。

 

10.取出卡紙

 

清除 3 號紙匣中的卡紙

使用下列程序檢查 3 號紙匣相關的所有可能的卡紙位置是否有紙張。

 

1. 從自助復印機取出紙匣。

 

2. 從紙匣中移除紙張，并丟棄損毀的紙張。

 

3. 確認后側紙張導板已調整至正確紙張尺寸的缺口。必要時，按壓釋放柄，并將后側紙張導板移至正確位置。后側紙張導板應會卡入定位。

 

4. 將紙張裝入紙匣。確定紙疊的四個角落都擺放平整，并且紙疊最高處低于最大高度指示器。

 

5. 重新裝入并合上紙匣。

 

6. 按下前側擋門釋放鈕。

 

7. 打開前側擋門。

 

8. 取出碳粉匣。

 

9. 抬起卡紙檢修蓋。

 

10. 取出卡紙。

 

11. 安裝碳粉匣。

 

12. 關閉前側擋門。